Politique de confidentialité

Dossrucs LLC, éditeur du présent site vitrine dédié à la résidence meublée Green Garden, attache une grande importance à la protection des données personnelles des visiteurs. Cette politique explique quelles données sont collectées, pourquoi, et quels sont vos droits.

1. Quelles données sont collectées

Ce site ne propose aucune création de compte ni paiement en ligne. Les seules données personnelles collectées le sont via le formulaire de contact, lorsque vous choisissez volontairement de nous écrire :

  • Nom complet
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Le contenu de votre message
  • L'appartement ou la chambre concernée, si vous nous contactez depuis une fiche précise
  • Votre adresse IP (à des fins de sécurité et de lutte anti-spam uniquement)

Aucune donnée n'est collectée à votre insu : nous n'utilisons pas de cookies de suivi publicitaire ni d'outils d'analyse tiers qui profileraient votre navigation. Seul un cookie technique de session (nécessaire au bon fonctionnement du site et à la protection contre les attaques CSRF) est déposé automatiquement ; il ne contient aucune donnée personnelle identifiable et expire à la fermeture du navigateur.

2. Pourquoi nous collectons ces données

Les données du formulaire de contact sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à votre demande d'information sur l'appartement ou une chambre
  • Vous recontacter par téléphone, email ou WhatsApp si vous l'avez demandé
  • Assurer la sécurité du site (détection de messages abusifs ou frauduleux)

Ces données ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

3. Durée de conservation

Les messages de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivés pendant une durée raisonnable à des fins de suivi commercial, avant suppression. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment (voir section 5).

4. Hébergement et sous-traitants techniques

Les données du formulaire de contact sont stockées sur une base de données hébergée par notre prestataire d'hébergement. Les photos et vidéos du site (qui ne contiennent pas de données personnelles de visiteurs) peuvent être hébergées par un service tiers de gestion de médias (Cloudinary Inc.), utilisé uniquement pour des raisons techniques de diffusion d'images/vidéos.

5. Vos droits

Conformément à la loi togolaise n° 2019-014 relative à la protection des données à caractère personnel, et dans le respect des bonnes pratiques internationales en la matière (dont le RGPD pour les visiteurs concernés), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : savoir quelles données nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer à l'utilisation de vos données

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à contact@dossrucsllc.com ou via notre formulaire de contact. Nous nous engageons à répondre dans un délai raisonnable.

En cas de désaccord persistant, vous pouvez également saisir l'Instance Nationale de Protection des Données à caractère Personnel du Togo (INDP).

6. Sécurité

Ce site applique les bonnes pratiques de sécurité web standard (protection contre les attaques CSRF, validation des formulaires, connexion chiffrée en production) afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé.

7. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour refléter une évolution légale ou technique. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 16/07/2026